湘運新化汽車西站于2013年4月18日正式竣工營業(yè)。隸屬于具有一級資質(zhì)等級的道路運輸企業(yè)—婁底湘運汽車運輸有限責任公司。新化汽車西站是省交通廳汽車客運站重點建設項目，根據(jù)新化縣人民政府的規(guī)劃要求，經(jīng)湖南省交通廳批準立項建設。車站建站用地40畝，總投資達2500余萬元，擁有各類高中檔進站營運車輛330多臺；開通有跨省、跨區(qū)、縣際、縣內(nèi)班線80多條。永久固定性發(fā)車位30個，可容納進站營運車輛520余臺，日發(fā)班次780余個，日發(fā)送旅客1.5萬人次。新西站配備了GPS安全管理、安全監(jiān)控、電子信息網(wǎng)絡等系統(tǒng)，實現(xiàn)了婁底市范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)售票，各種功能齊全，是一個數(shù)字化的現(xiàn)代車站。現(xiàn)已通過質(zhì)監(jiān)、消防、設計等部門驗收，達到合格標準，并經(jīng)省交通廳、省公路運輸管理局站級驗收評定為二級車站。
車站秉承“嚴謹、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨；秉著高起點、高標準、高品質(zhì)的運行機制；堅持“服務過程程序化、服務管理規(guī)范化、服務質(zhì)量標準化”、“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務”的服務理念，竭誠為廣大進站營運車輛和乘車旅客提供安全、便捷、舒適、和諧的運營和旅行環(huán)境。
新化分公司有專業(yè)的旅行社及各類車型的旅游車輛，長期承接各類團隊及旅游包車、代訂飛機票及預訂酒店等。
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